PRIVATUMO POLITIKA
1. PAGRINDINĖS SĄVOKOS
Šioje Privatumo politikoje vartojamos šios pagrindinės sąvokos:
ProKlasė – MB „Pokalbių Erdvė“, juridinio asmens kodas 306705504, valdanti prekės ženklą „ProKlasė“, teikianti individualaus nuotolinio mokymo paslaugas ir veikianti kaip Jūsų asmens duomenų valdytojas.
Klientas – fizinis arba juridinis asmuo, kuris naudojasi ProKlasės paslaugomis, registruojasi ProKlasės sistemoje, kreipiasi dėl paslaugų suteikimo arba kitaip naudojasi ProKlasės interneto svetaine.
Mokinys – fizinis asmuo, kuriam ProKlasė organizuoja ir teikia individualaus nuotolinio mokymo paslaugas.
Mokytojas – fizinis asmuo, bendradarbiaujantis su ProKlase ir teikiantis individualaus nuotolinio mokymo paslaugas ProKlasės organizuojamo mokymosi proceso metu.
Asmens duomenys – bet kokia informacija, pagal kurią galima tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti fizinio asmens tapatybę.
Asmens duomenų tvarkymas – bet kokie su asmens duomenimis atliekami veiksmai, įskaitant jų rinkimą, registravimą, saugojimą, naudojimą, perdavimą, keitimą, apribojimą ar sunaikinimą.
Platforma – ProKlasės administruojama internetinė sistema, skirta registracijai, mokymosi proceso organizavimui, tvarkaraščių valdymui, komunikacijai bei kitoms su ProKlasės paslaugomis susijusioms funkcijoms.
2. KOKIUS ASMENS DUOMENIS RENKAME IR KODĖL?
ProKlasė renka ir tvarko tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini individualaus nuotolinio mokymo paslaugoms organizuoti, teikti, administruoti ir gerinti.Priklausomai nuo Jūsų naudojamų paslaugų, galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:
2.1. Registracijos ir paskyros administravimo duomenysVardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, prisijungimo informacija, paskyros identifikaciniai duomenys bei kita informacija, reikalinga paskyrai sukurti ir administruoti.
2.2. Mokymosi proceso duomenysMokinio klasė, mokomieji dalykai, mokymosi tikslai, pageidaujamas pamokų dažnumas, tvarkaraštis, mokytojo parinkimui reikalinga informacija, pamokų istorija, mokymosi pažangos informacija, Kliento ir mokytojo pateiktas grįžtamasis ryšys bei kita informacija, reikalinga tinkamam mokymosi proceso organizavimui.
2.3. Atsiskaitymų duomenysInformacija, reikalinga sąskaitoms išrašyti, mokėjimams administruoti, skolų kontrolei vykdyti ir teisės aktuose nustatytiems buhalterinės apskaitos reikalavimams įgyvendinti.
2.4. Komunikacijos duomenysSu ProKlase vykdomas susirašinėjimas, užklausos, prašymai, skundai, apklausų atsakymai, konsultacijų metu pateikta informacija ir kita komunikacija, susijusi su ProKlasės paslaugomis.
2.5. Techniniai duomenysIP adresas, įrenginio informacija, naršyklės tipas, prisijungimų istorija, sistemos veiksmų žurnalai (log'ai), slapukų informacija ir kita techninė informacija, reikalinga Platformos saugumui, veikimui bei tobulinimui.
2.6. Kokybės užtikrinimo duomenysKlientų apklausų rezultatai, mokytojų vertinimai, pastebėjimai apie mokymosi procesą, paslaugų kokybės vertinimai ir kita informacija, padedanti užtikrinti bei gerinti ProKlasės teikiamų paslaugų kokybę.
2.7. Duomenys nėra renkami pertekliniais tikslaisProKlasė renka ir tvarko tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini konkrečiam tikslui pasiekti. Jeigu tam tikri duomenys tampa nebereikalingi, jie ištrinami arba anonimizuojami teisės aktų nustatyta tvarka.
2.8. Integracijų duomenysJeigu Klientas naudojasi ProKlasės siūlomomis integracijomis su trečiųjų šalių paslaugomis, ProKlasė gali tvarkyti tik tuos duomenis, kuriuos Klientas aiškiai leidžia naudoti ir kurie yra būtini konkrečios funkcijos veikimui.
3. KOKIU TEISINIU PAGRINDU TVARKOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?
ProKlasė Jūsų asmens duomenis tvarko tik tada, kai tam turi teisėtą pagrindą pagal galiojančius teisės aktus.Asmens duomenys gali būti tvarkomi šiais pagrindais:
3.1. Sutarties vykdymas
Kai Jūsų asmens duomenys yra būtini registracijai, mokymosi proceso organizavimui, mokytojo parinkimui, pamokų administravimui, atsiskaitymų vykdymui ar kitų su ProKlasės paslaugomis susijusių įsipareigojimų vykdymui.
3.2. Teisinės prievolės vykdymas
Kai teisės aktai įpareigoja ProKlasę tvarkyti tam tikrus asmens duomenis, pavyzdžiui, buhalterinės apskaitos, mokesčių administravimo ar kitais teisės aktuose numatytais tikslais.
3.3. Teisėti ProKlasės interesai
Kai asmens duomenų tvarkymas yra būtinas ProKlasės veiklai užtikrinti, Platformos saugumui, sukčiavimo prevencijai, paslaugų kokybės gerinimui, ginčų sprendimui, vidaus administravimui ar kitų teisėtų interesų įgyvendinimui, nepažeidžiant Jūsų teisių ir laisvių.
3.4. Jūsų sutikimas
Kai tam tikri asmens duomenys gali būti tvarkomi tik gavus aiškų Jūsų sutikimą, pavyzdžiui, tiesioginės rinkodaros, neprivalomų slapukų ar tam tikrų papildomų Platformos funkcijų naudojimo tikslais. Savo duotą sutikimą galite bet kada atšaukti, tačiau tai neturės įtakos iki atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
3.5. ProKlasė niekada neparduoda ir nenuomoja Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims ir nenaudoja jų kitais tikslais, kurie nėra suderinami su šioje Privatumo politikoje nurodytais duomenų tvarkymo tikslais.
4. KAM GALIME PERDUOTI JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?
ProKlasė perduoda Jūsų asmens duomenis tretiesiems asmenims tik tais atvejais, kai tai būtina individualaus mokymo paslaugoms teikti, teisės aktuose nustatytiems įsipareigojimams vykdyti arba kai tam turime kitą teisėtą pagrindą.Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami:
4.1. MokytojuiTiek, kiek tai būtina tinkamam mokymosi proceso organizavimui, individualių pamokų vedimui, komunikacijai su Klientu ir kitų su mokymosi procesu susijusių funkcijų vykdymui.
4.2. Paslaugų teikėjamsĮmonėms ar asmenims, kurie ProKlasei teikia informacinių technologijų, debesijos, elektroninio pašto, mokėjimų administravimo, buhalterinės apskaitos, svetainės priežiūros, klientų aptarnavimo ar kitas paslaugas. Tokie paslaugų teikėjai gali tvarkyti asmens duomenis tik ProKlasės vardu ir tik tiek, kiek tai būtina jų teikiamoms paslaugoms vykdyti. ProKlasė pasitelkia tik tokius paslaugų teikėjus, kurie užtikrina tinkamą asmens duomenų apsaugą.
4.2.1. Kai kurie ProKlasės naudojami paslaugų teikėjai gali tvarkyti asmens duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais ProKlasė užtikrina, kad duomenys būtų perduodami tik laikantis galiojančių teisės aktų ir taikant tinkamas jų apsaugos priemones.
4.3. Valstybės institucijomsKai tai numato teisės aktai arba kai ProKlasė privalo pateikti duomenis teisės aktų nustatyta tvarka.
4.4. Teisiniams konsultantams ir ginčus nagrinėjančioms institucijomsKai tai būtina ProKlasės ar Kliento teisėms ir teisėtiems interesams apginti, ginčams nagrinėti arba teisės aktų reikalavimams įgyvendinti.
4.5. Įmonės reorganizavimo ar verslo perleidimo atvejuJeigu ProKlasės veikla, jos dalis ar su ja susijęs turtas būtų reorganizuojamas, perleidžiamas ar kitaip perduodamas kitam subjektui, asmens duomenys gali būti perduoti tiek, kiek tai būtina tokiam sandoriui įgyvendinti ir tik laikantis galiojančių teisės aktų.
4.6. Kitais atvejaisKitais atvejais Jūsų asmens duomenys perduodami tik gavus Jūsų sutikimą arba kai tai leidžia ar įpareigoja galiojantys teisės aktai.
5. KIEK LAIKO SAUGOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?
ProKlasė saugo Jūsų asmens duomenis tik tiek laiko, kiek tai būtina šioje Privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti arba kiek to reikalauja galiojantys teisės aktai. Pasibaigus saugojimo terminui, asmens duomenys ištrinami, nuasmeninami arba sunaikinami saugiu būdu, išskyrus atvejus, kai teisės aktai įpareigoja juos saugoti ilgiau.
5.1. Jeigu konkretūs asmens duomenys tampa nebereikalingi anksčiau nei pasibaigia šiame skyriuje nurodyti terminai, ProKlasė turi teisę juos ištrinti arba nuasmeninti anksčiau.
6. JŪSŲ TEISĖS
ProKlasė gerbia Jūsų teisę kontroliuoti savo asmens duomenis. Vadovaudamiesi galiojančiais teisės aktais, Jūs turite šias teises:
6.1. Susipažinti su ProKlasės tvarkomais Jūsų asmens duomenimis.
6.2. Prašyti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius asmens duomenis.
6.3. Prašyti ištrinti Jūsų asmens duomenis, kai tai leidžia galiojantys teisės aktai.
6.4. Prašyti apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą teisės aktų nustatytais atvejais.
6.5. Nesutikti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi, kai toks tvarkymas grindžiamas ProKlasės teisėtais interesais.
6.6. Gauti savo asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu arba, kai tai techniškai įmanoma, prašyti juos perduoti kitam duomenų valdytojui.
6.7. Bet kuriuo metu atšaukti duotą sutikimą, kai asmens duomenys tvarkomi Jūsų sutikimo pagrindu. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
6.8. Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kitai kompetentingai priežiūros institucijai, jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant galiojančius teisės aktus.
6.9. Norėdami pasinaudoti šiame skyriuje nurodytomis teisėmis, galite kreiptis į ProKlasę šioje Privatumo politikoje nurodytais kontaktais. ProKlasė išnagrinės Jūsų prašymą ir atsakys teisės aktų nustatyta tvarka bei terminais.
Prašymus dėl asmens duomenų tvarkymo rekomenduojama pateikti elektroniniu paštu info@proklase.lt. ProKlasė, siekdama apsaugoti Jūsų duomenis, gali paprašyti papildomos informacijos Jūsų tapatybei patvirtinti.
7. SLAPUKAI
7.1. ProKlasė naudoja slapukus ir panašias technologijas, siekdama užtikrinti tinkamą interneto svetainės ir Platformos veikimą, pagerinti naudotojų patirtį, analizuoti svetainės naudojimą bei, gavus Jūsų sutikimą, vykdyti rinkodarą.
7.2. Naudojami slapukai gali būti skirstomi į:
-
būtinuosius;
-
funkcinius;
-
statistinius;
-
rinkodaros.
7.3. Būtinieji slapukai yra reikalingi tinkamam svetainės ir Platformos veikimui, todėl jų atsisakyti negalima.
7.4. Kitų kategorijų slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą.
7.5. Daugiau informacijos apie naudojamus slapukus ir jų nustatymus pateikiama slapukų valdymo lange. Savo slapukų pasirinkimus galite bet kuriuo metu pakeisti arba atšaukti slapukų valdymo lange.
8. NEPILNAMEČIŲ ASMENS DUOMENYS
8.1. ProKlasė teikia individualaus nuotolinio mokymo paslaugas nepilnamečiams, todėl gali tvarkyti nepilnamečių asmens duomenis tiek, kiek tai būtina mokymosi proceso organizavimui ir paslaugų teikimui.
8.2. Registruodamas nepilnametį mokinį Klientas patvirtina, kad turi teisę pateikti nepilnamečio asmens duomenis ir veikti jo vardu tiek, kiek tai būtina ProKlasės paslaugoms gauti.
8.3. Jeigu ProKlasė pagrįstai mano, kad nepilnamečio asmens duomenys buvo pateikti neturint tam teisės, ji gali paprašyti papildomos informacijos, apriboti paslaugų teikimą arba imtis kitų pagrįstų veiksmų, būtinų teisės aktų reikalavimams užtikrinti.
9. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
9.1. Ši Privatumo politika įsigalioja nuo jos paskelbimo ProKlasės interneto svetainėje dienos ir galioja iki jos pakeitimo ar panaikinimo.
9.2. ProKlasė turi teisę bet kuriuo metu atnaujinti ar pakeisti šią Privatumo politiką, jeigu to reikalauja teisės aktai, pasikeičia ProKlasės veikla, naudojamos technologijos ar asmens duomenų tvarkymo procesai.
9.3. Apie esminius Privatumo politikos pakeitimus ProKlasė informuoja interneto svetainėje, Platformoje, elektroniniu paštu arba kitu įprastu komunikacijos būdu.
9.4. Nauja Privatumo politikos redakcija įsigalioja joje nurodytą dieną ir taikoma nuo jos įsigaliojimo momento.
9.5. ProKlasė nepriima sprendimų, sukeliančių Klientui teisines pasekmes, vien tik automatizuotu duomenų tvarkymu.
9.6. Jeigu turite klausimų dėl šios Privatumo politikos arba norite pasinaudoti savo teisėmis, galite susisiekti su ProKlase:
MB „Pokalbių Erdvė“
Juridinio asmens kodas: 306705504
Adresas: Žirmūnų g. 139, LT-09120 Vilnius
El. paštas: info@proklase.lt
Interneto svetainė: www.proklase.lt
Privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta:
2026-08-18
